Política de Privacidade

Dados que você fornece diretamente: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação, nunca em texto simples), informações sobre o seu negócio (nicho, faturamento, metas, canais de aquisição) e dados que você opta por registrar sobre seus próprios clientes e leads (nomes, status de relacionamento, valores potenciais, anotações).

Dados gerados pelo uso do produto: histórico de conversas com a IA da Solstice, jogadas executadas e seus resultados, métricas de uso (dados de acesso e navegação dentro do produto).

Para operar o produto: gerar diagnósticos, briefings e recomendações executivas personalizadas para o seu negócio; manter contexto entre conversas com a Sala Executiva; e permitir que você acompanhe seu pipeline, finanças e execução ao longo do tempo. Não vendemos seus dados, nem os de seus clientes, a terceiros, e não os usamos para publicidade.

Para operar a Solstice, compartilhamos dados com os seguintes subprocessadores, cada um responsável por uma parte específica da infraestrutura:

• Anthropic (IA) — processa as mensagens trocadas com a Sala Executiva e o contexto do seu negócio para gerar respostas. Dados de API não são usados para treinar os modelos da Anthropic. Ver política de privacidade da Anthropic.
• Supabase (banco de dados e autenticação) — armazena seus dados e credenciais de acesso, com criptografia em trânsito e em repouso.
• Vercel (infraestrutura/hospedagem) — hospeda a aplicação e processa as requisições.
• Groq — processa áudio quando você usa transcrição por voz; o áudio não é armazenado após a transcrição.
• Tavily — realiza buscas na internet quando a IA precisa de dados de mercado atualizados, quando essa função está disponível e é acionada.

Seus dados ficam armazenados no Supabase enquanto sua conta estiver ativa. Dados enviados à Anthropic via API são retidos por até 30 dias pela própria Anthropic para fins de segurança e detecção de abuso — esse prazo é definido pela política padrão da Anthropic, não pela Solstice, e não temos como excluir retroativamente dados já processados por eles.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail contato@solstice.ai. Removemos os dados do nosso banco de dados; não é possível remover retroativamente dados já processados pela Anthropic dentro da janela de retenção descrita acima.

Todo o tráfego entre você e a Solstice é criptografado (HTTPS/TLS). O acesso aos dados no banco é restrito por controle de acesso por linha (Row Level Security) — cada conta só acessa seus próprios dados, mesmo dentro da mesma infraestrutura compartilhada.